Política de trocas e devoluções
A loja Boca de Lobo respeita a legislação vigente e informa que as trocas podem acontecer até 30 dias após o recebimento do produto. As desistências podem ser comunicadas até 7 dias após o recebimento do pedido.
• O prazo para devoluções é de até 7 dias após o recebimento;
• Por favor, atenção às condições em que serão aceitas as devoluções: O produto deve estar sem qualquer sinal de uso e deve ser devolvido na embalagem original.,
• Por favor, pedimos que informe o motivo da desistência. Isso nos ajudará a entender o que no processo de compra contribuiu para a desistência.
• O valor da compra será devolvido da maneira que você escolher. Podemos retornar o valor pago de volta, enviar um vale-compras ou trocar por um outro produto de mesmo valor;
• Caso você escolha receber o valor pago de volta, entraremos em contato para selecionar a melhor maneira de realizar o processo.
• O prazo é de até 30 dias após o recebimento;
• Ao notar algum defeito, entre em contato e informe o defeito o quanto antes utilizando o e-mail fabio@bocadelobo.art.br;
• Por favor, envie fotos da avaria do produto. Isso nos ajudará a identificar o mesmo problema em outras unidades do mesmo produto;
• Por favor, atenção às condições em que serão aceitas as trocas: O produto deve estar sem qualquer sinal de uso e deve ser devolvido na embalagem original.
Você vai enviar esse produto para nós e esse frete é pago por você, no endereço que está no final da página.
O frete do reenvio do produto é uma cortesia da nossa loja.
Boca de Lobo produções
Rua Caranguejo 305 - Tucuruvi
São Paulo SP CEP 02307-000
A loja virtual Boca de Lobo comercializa discos de vinil e CDs, de artistas brasileiros e internacionais, novos e usados. Confira os produtos exclusivos do selo Boca de Lobo.